株式会社じげん

カスタマーサクセス / カスタマーサポート, インサイドセールス

募集要項

セグメント

その他

職種

カスタマーサクセス / カスタマーサポート, インサイドセールス

業務内容

【業務内容】 ・登録加盟会社数および顧客満足度の向上をミッションとして、短期的には加盟店（リフォーム会社など）を増やしながら、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していきます。新規・既存クライアントにアプローチを行いながら、課題のヒアリング〜サービスの提案までワンストップで行っていただきます。また、セールス起点でサービス全般・ユーザー集客などの改善をしていくことにも携わります。アライアンス(業務提携)や新規事業立案、システムによる施策など、様々な角度で事業作りに携われます。 ・具体的な業務内容は以下のとおり 　・メディア掲載企業の加盟営業、インサイドセールス 　・アライアンス、代理店の開拓、育成 　・顧客のオンボーディング、カスタマーサクセス 　・営業戦略の立案、新商品の企画開発 　・BtoBマーケティング、セミナーの企画 【特長 / 魅力】 ・営業の経験を活かしていただきながら、営業戦略の立案、新商品の企画開発などにも携わることができます。 ・組織拡大に向けて業務領域の拡大やマネジメント業務など、裁量を拡大いただく機会が多いフェーズです。 ・年功序列ではなく、実力主義であり、新卒/中途に関係なく成果を出せば上位ポジションに登用される環境です。 ・アライアンスや代理店先を開拓するなど、通常の営業活動だけではない新しい手法を提案し経験値を積むなど裁量をもった取り組みができます。 ・マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析等のマーケ視点も身につけていくことができます。

勤務地

東京都港区

交通アクセス

東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A2出口　徒歩3分

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

雇用形態（詳細）

雇用形態：正社員 期間の定め：無 試用期間：6ヶ月 ※期間中の労働条件変更なし

想定年収

400万円〜600万円

勤務時間

7:00～10:00(始業) 16:00～22:00（終業） 1日の標準労働時間：8時間

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝） ・特別休暇（7月～9月の任意の日に3日間　※2024年度） ・年末年始休業 ・年次有給休暇（時間単位での取得も可能

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費：全額支給 ・社員紹介採用インセンティブ制度 ・副業制度（※社内規程あり） ・勉強会の開催 ・メンター制度 ・MVP表彰制度 ・キャリアアップ支援制度 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ベネフィットステーション ・在宅勤務制度（月8回まで在宅勤務可） ・従業員サーベイ ・リフレッシュ補助制度（Napping Minites） ・誕生日プレゼント ・ファミリーサポート特別休暇（家族行事） ・社内コミュニケーション費用補助制度 ・オンラインカウンセリング ・服装自由 ・健康診断、人間ドック、インフルエンザワクチン費用補助制度 ・ピアボーナス制度

求める人物像