株式会社エス・エム・エス

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業務内容

【業務内容】 BPR推進部は、全社規模で業務オペレーションの最適化やIT基盤の改善を推進する横断組織です。事業部門や管理部門を問わず、現場の業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率と生産性向上を目指します。特に介護求職者・事業者向けサービスでは、Salesforceを中心に自社プロダクトやデータ分析基盤と連携し、最適な業務基盤を構築しています。新規事業領域でもSalesforceの活用を推進し、コーポレート領域でも一部活用しています。 このポジションでは、介護事業者向け経営支援SaaS「カイポケ」を運営するチームに配属され、マーケティング、セールス、CSを中心に社内業務改善を推進します。具体的には、事業理解を基にビジネスプロセスの最適化を行い、ITシステムの要件整理と実現を推進します。 ・事業のビジネスモデルや成長戦略を理解し、IT戦略を立案・推進 ・ユーザー要求や業務分析を基に課題を洗い出し、業務プロセスの設計と情報管理方法を検討 ・ソリューションの調査、選定、設計、提案 ・プロジェクト推進、システム導入、構築における実装部分の管理 ・保守フェーズでのユーザー満足度、QCD向上の追求と改善活動の推進 【特長 / 魅力】 このポジションでは、社会貢献性の高い事業に携わり、働く人々の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることができます。経営に近い部門で会社の方向性を理解しながら、具体的なプロセスやシステムに落とし込み、実現に向けて推進することで、自らが描いた価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを実感できます。 また、立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに関わることで、以下の経験を得ることが可能です。 ・事業の業務プロセスの一気通貫した改善や立ち上げの経験 ・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献 将来的には、ITを活用した業務改善の経験を生かし、管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップが可能です。 ・経理財務、販売管理、人事などの業務領域への拡張やプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション ・事業のビジネスプロセス支援を通じた事業理解を元に各事業責任者への役割拡張 ・ITインフラ領域に拡張し、グループ全体のIT戦略の策定や実行を担う責任者への役割拡張 ・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

勤務地

東京都港区

交通アクセス

・都営三田線「芝公園駅」A3出口　徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口　徒歩7分

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

雇用形態（詳細）

雇用形態：正社員 雇用期間 ：期間の定め無し 試用期間 ：3ヶ月

想定年収

500万円〜730万円

勤務時間

7:30～18:00

休日・休暇

・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

求める人物像