株式会社エス・エム・エス

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業務内容

【業務内容】 シニアライフサポート事業部では、高齢者向けの情報インフラを提供し、情報格差を解消することを目指しています。具体的には、高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームの案内、食事宅配情報検索サービス、介護相談コミュニティサイト、ライフエンディング情報サービスなどを提供しています。現在、20名程度の組織で、5名前後のチームを組んで業務を進めています。異業界からの転職者も多く、20代の若手メンバーが中心です。個人ごとの目標を掲げつつ、チームで協力しながら成長できる環境です。 ハピすむは、リフォームを検討しているお客様に情報提供と優良なリフォーム会社の紹介を行うサービスです。高齢者住宅リフォーム・建て替えなどの総合情報サービスにおけるコーディネーター業務を担当します。業務の流れは以下の通りです。 ①相談者への電話とヒアリング ハピすむのwebサイトに問い合わせたお客様に電話をかけ、リフォームの希望内容をヒアリングします。リフォーム知識をもとに提案・すり合わせを行います。 ②提携リフォーム会社への紹介 ヒアリング内容を管理画面に入力し、提携リフォーム会社へ紹介します。複数のリフォーム会社から請け負いの連絡をもらった場合、相談者の要望に合った最大3社を選定します。 ③相談者とリフォーム会社のマッチング リフォーム会社と相談者のマッチングを行い、打ち合わせ日程の調整を行います。打ち合わせ後も連絡を差し上げ、事業者選定のフォローを行います。 【特長 / 魅力】 ・人々の暮らしの選択肢を広げ、リフォーム業界全体を支える社会的意義があります。リフォーム会社とエンドユーザーのマッチングを実現し、質の高い住環境づくりに貢献できます。 ・19:30完全退社(遅番は20:30)、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリのある働き方を心掛けています。産休・育休制度や時短勤務制度も整備されており、女性の長期就業も可能です。シフト勤務ですが、月4日程度は土日祝休みも可能で、希望休が通りやすい環境です。 ・事業拡大フェーズであり、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富です。入社年次問わず、実力があればリーダーやマネージャーに挑戦できます（入社後2年程度でリーダーとなった実績もあります）。 ・入社後1か月程度は研修期間として、座学・OJTを通して丁寧に育成します。研修期間終了後も定期的なMTGなどを通してサポート体制を整えています。分からないことがあっても聞きやすい環境です。

勤務地

東京都港区

交通アクセス

・都営三田線「芝公園駅」A3出口　徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口　徒歩7分

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

雇用形態（詳細）

雇用形態：正社員 雇用期間 ：期間の定め無し 試用期間 ：3ヶ月

想定年収

416万円〜610万円

勤務時間

9:00～18:00

休日・休暇

・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

求める人物像