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【東京】介護事業所の運営サポートスタッフ募集
求人情報
企業情報
掲載日 2024-09-23
株式会社エス・エム・エス
【東京】介護事業所の運営サポートスタッフ募集
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募集要項
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業務内容
【業務内容】 介護事業者向けSaaS『カイポケ』のオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営を担当していただきます。特定事業所加算は、質の高い介護サービスを提供する訪問介護事業所に対するインセンティブで、国が定めた要件を満たす必要があります。このサービスは、事前準備や運用管理に多くの工数がかかるため、カイポケがサポートを提供しています。 ・顧客:訪問介護事業所 ・サービス内容:顧客の事業所運営の改善を支援(例:健康診断や会議の実施状況のチェック) ・業務内容: ①実務管理・作業(7~8割) - 顧客へのフィードバック用資料の作成(国の基準や運用を踏まえた専門性の高い内容) - 外部委託業務のマネジメントおよび対応スケジュール管理 ②顧客対応(2~3割) - 個別の問い合わせ対応 - 月1回の顧客レビューMTGの実施(約30件/月、基本はメール対応、電話対応も発生) 【特長 / 魅力】 ・介護事業者の経営をテクノロジーで支援する「カイポケ」は、42,000以上の事業所で利用されており、急成長中のサービスです。 ・介護保険請求やシフト作成、人事労務、経理財務、購買面など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。 ・配属チームは8名で、平均年齢は30代前半。子育て中のメンバーも在籍し、コミュニケーションが活発です。 ・残業は月20時間以内で、ワークライフバランスを重視しています。 ・必須条件として、事務経験3年以上、進捗管理経験、PCスキル(Excel、PowerPoint)、マルチタスク能力、顧客対応経験が求められます。 ・歓迎条件として、メンバーマネジメント経験、金融機関や不動産、証券会社での営業事務経験、新規サービスやベンチャー企業での業務経験が挙げられます。 ・求める人物像は、誠実な対応ができ、自ら考えて行動し、業務を吸収しようとする姿勢がある方です。 ・雇用形態は正社員ですが、選考結果次第で有期雇用を打診する可能性もあります(正社員登用制度あり)。
勤務地
東京都港区
交通アクセス
・都営三田線「芝公園駅」A3出口 徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口 徒歩7分
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
雇用形態(詳細)
雇用形態:正社員 雇用期間 :期間の定め無し 試用期間 :3ヶ月
想定年収
620万円〜1000万円
勤務時間
詳細はお問い合わせください
休日・休暇
・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
求める人物像
【必須条件】
・事務職としての経験が3年以上ある方
・進捗管理の実務経験がある方
・ExcelおよびPowerPointの操作ができるPCスキルを持っている方
・マルチタスクを得意とする方
・顧客対応の経験がある方(受付や電話対応などの顧客折衝経験)
【歓迎条件】
・チームメンバーのマネジメント経験がある方
・金融機関、不動産業界、証券会社での営業事務経験がある方
・新規サービスの立ち上げやベンチャー企業での業務経験がある方
【求める人物像】
・自社および顧客に対して誠実な対応ができる方
・自ら考え、行動に移せる方
・積極的に業務を学び取ろうとする姿勢がある方
・自分なりに工夫や改善を試みることができる方
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