株式会社エス・エム・エス

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業務内容

【業務内容】 ヘルスケア事業部のヘルスケアソリューショングループでは、企業の従業員とその家族の健康維持を支援するためのさまざまなソリューションを提供しています。特に、健康保険組合向けのサービスに注力しており、ICTを活用した健康管理や予防ソリューションを展開しています。具体的な業務内容は以下の通りです。 ・顧客から受領したデータの登録および進捗レポートの提出 ・請求書の発送 ・メールベースでの顧客からの問い合わせ対応 ・キントーンなどのツールを使用したデータ加工およびチェック作業 ・顧客からの電話やメールでの問い合わせ対応 このグループでは、特定保健指導をITを活用して遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。また、重症化予防や禁煙などの新規プロダクトの開発も行っています。 【特長 / 魅力】 このポジションの魅力は、顧客から直接感謝される機会が多く、事業成長への貢献を実感できる点です。以下に特長をまとめます。 ・顧客からの感謝の声を直接受け取ることができ、やりがいを感じられます。 ・慣れてきたら、自分の裁量でスケジュールを組み、自身のペースで仕事を進めることができます。 ・将来的には、業務効率化に向けたOPS構築などの企画業務にも携わることが可能です。 事務局メンバーは全7～8名程度で、平均年齢は30代前半です。カスタマーサクセスチームのメンバーは女性が多く、和気あいあいとした雰囲気の中で働くことができます。

勤務地

東京都港区

交通アクセス

・都営三田線「芝公園駅」A3出口　徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口　徒歩7分

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

雇用形態（詳細）

雇用形態：正社員 雇用期間 ：期間の定め無し 試用期間 ：3ヶ月

想定年収

650万円〜1000万円

勤務時間

7:30～18:00

休日・休暇

・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度

求める人物像