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【東京】4月入社/インサイドセールス(既存顧客対応)/ 新規事業・ライフエンディング領域 /カスタマーサクセス [ シニアライフ ]
求人情報
企業情報
掲載日 2024-12-17
株式会社エス・エム・エス
【東京】4月入社/インサイドセールス(既存顧客対応)/ 新規事業・ライフエンディング領域 /カスタマーサクセス [ シニアライフ ]
完全土日休み, 領域特化型, 大手企業求人
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募集要項
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業務内容
【業務内容】 ・既存クライアント(葬儀社様)を中心に、オンライン・オフライン双方でのアカウント営業をお任せします。 ・経営課題をヒアリングし、解決策として自社サービス「安心葬儀」の提案や導入支援を行います。 ・具体的には以下の業務を担当していただきます ・経営課題の把握・相談対応 ‐ 葬儀社様の経営課題やニーズを深掘りし、適切な情報提供を行います。 ・無料プランから有料プランへの切り替え提案 ‐ 課題解決策として、自社サービスの有料プランをご提案します。 ・「安心葬儀」管理画面(CMS)の利用促進 ‐ 導入後の利用促進を通じて、クライアントの利便性向上を支援します。 ・サービス導入後の定着サポート ‐ 顧客が自社サービスを活用し、継続的な成果を上げられるようサポートします。 ・サービス改善へのフィードバック ‐ 営業活動を通じて得られた知見を基に、サービスやプロダクトの改善提案を行います。 ・新規チャネル開拓 ‐ 介護施設など新規顧客セグメントへの営業活動にも携わっていただきます。 【特長 / 魅力】 ・経営課題解決の実感:葬儀社様の課題を直接解決に導く提案活動を通じて、大きなやりがいを感じられます。 ・多様な法人規模での営業経験:中小零細法人から中堅大手法人まで、幅広い規模の法人営業スキルが身につきます。 ・プロダクト改善に携わる機会:営業活動で得た知見を活かし、サービスや事業の成長に貢献できます。 ・キャリアアップのチャンス:拡大期にある組織で、幅広い経験を積みながら自身の成長を実感できます。将来的には営業組織のリーダーとしてチームを牽引するポジションを目指せます。
勤務地
東京都港区
交通アクセス
・都営三田線「芝公園駅」A3出口 徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」金杉橋口 徒歩7分
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
雇用形態(詳細)
雇用形態:正社員 雇用期間 :期間の定め無し 試用期間 :3ヶ月
想定年収
351万円〜549万円
勤務時間
9:00~18:00 休憩:1時間
休日・休暇
・完全週休二日制 ・原則土曜・日曜・祝日 ・年末年始 ・年次有給休暇 ・アニバーサリー休暇 ・介護休業 ・産前産後休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇 ・妊婦特別休暇
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度
求める人物像
【必須条件】
・法人営業または個人営業の経験
・高い対人コミュニケーションスキル
・業界知識やトレンドに関する探究心
【歓迎条件】
・顧客定着サポート業務の経験(オンボーディング、カスタマーサクセス)
・課題解決型の無形商材の提案経験
・中堅・大手法人へのアカウントセールス経験
・インサイドセールスおよびフィールドセールスの経験
【求める人物像】
・顧客の課題を的確に抽出・整理し、自社サービスで解決策を提案できる方
・成長意欲が高く、自己向上に積極的な方
・プロダクトや事業改善への意欲を持ち、主体的に取り組める方
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