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【東京】顧客満足度向上を目指すカスタマーサクセス担当募集
求人情報
企業情報
掲載日 2024-09-23
株式会社ROXX
【東京】顧客満足度向上を目指すカスタマーサクセス担当募集
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募集要項
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業務内容
【業務内容】 ・弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・「Zキャリア」では、若年層を中心としたスキルや経験を持たない求職者の正社員就職支援と、人手不足に悩む企業の採用を支援する、人材マッチングプラットフォームです。当該プラットフォームを全国のパートナー人材紹介会社に開放し、求人案件の活用支援・求職者の集客支援を行うことで、人材紹介会社様への価値提供だけでなく、当社だけでは支援が叶わない求職者の支援を実現しています。 ・「back check」では、面接だけでは見極められない候補者の働く姿を可視化するオンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。候補者と一緒に働いたことのある上司や同僚からの客観的な評価によってミスマッチを減らすリファレンスチェックと、経歴詐称やSNS上の不適切投稿の確認を実施し、問題の発生を未然に防ぐコンプライアンスチェックの運営・開発をしています。 ・2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 ・Zキャリア マーケティングチームは、Zキャリアという転職支援サービスの利用ユーザーを増やすべく、求職者の集客を行う部署となります。本ポジションは、マーケティングに関わる業務のサポートを行います。具体的な業務内容は以下のとおりです。 -広告配信におけるサポート業務 (広告管理画面へのデータ入稿、代理店とのやりとりなど) -各種レポート資料作成 -請求書・契約書の処理や管理 -その他補助業務 【特長/魅力】 ・キャリアステップ -マーケティングのアシスタント業務からスタートし、ご志向性やスキルに応じて主担当として活躍いただく道もございます。 ・この仕事で得られるもの -未経験でもマーケティング業務に携われる -業務効率化の経験
勤務地
東京都新宿区
交通アクセス
・副都心線/都営大江戸線「東新宿駅」A3出口 直結 ・丸ノ内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩6分 ・都営新宿線「新宿三丁目駅」徒歩6分
受動喫煙対策
詳細はお問い合わせください
雇用形態
正社員
雇用形態(詳細)
正社員 試用期間3ヶ月
想定年収
420万円〜732万円
勤務時間
詳細はお問い合わせください
休日・休暇
・土曜日及び日曜日 ・国民の祝日 ・年末年始(12/29から1/3) ・夏季休暇(入社日によって取得日数が異なります) ・その他会社が指定する日 ・有給休暇(入社3ヶ月経過後に付与)
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費支給(上限あり) ・入社時の導入研修 ・業務に必要なPC・携帯等は全て貸与 ・ウォーターサーバー ・部活動制度
求める人物像
【必須条件】
・無形商材の法人営業経験が2年以上あること
【歓迎条件】
・人材紹介業務の経験がある方(キャリアアドバイザーまたはリクルートアドバイザー)
・求人広告など、人材業界での経験がある方
・複数名のチームをマネジメントした経験がある方
【求める人物像】
・他社の事業成功に向けて全力でサポートできる方
・明確な答えがない状況でも、前向きな姿勢で最後まで諦めずに取り組める方
・既存の慣習にとらわれず、柔軟な発想で仕事に取り組める方
・組織や事業に対して当事者意識を持ち、インパクトを出すことに強い意欲や興味がある方
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